Términos y Condiciones Generales de Uso

Los siguientes términos y condiciones (en adelante los "Términos y Condiciones Generales") serán aplicables a la utilización del sitio web “www.inmokey.com” (en adelante el "Sitio Web") y a los servicios ofrecidos por OLX S.A. (en adelante los “La Empresa”) a través del Sitio Web (en adelante los “Servicios”).

Se solicita que los usuarios que desearen utilizar el Sitio Web y/o los Servicios (en adelante los “Usuarios”) lean atentamente los Términos y Condiciones Generales, así como cualquier otro documento al que se haga referencia, previo a la utilización del Sitio Web y/o los Servicios, siendo que la utilización de éstos significará la aprobación y aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones Generales.

En caso de no aceptar los Términos y Condiciones Generales deberá abandonar inmediatamente el Sitio Web y no utilizar los Servicios.

La Empresa se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar los Términos y Condiciones Generales, el Sitio Web, los Servicios y/o toda otra documentación complementaria. Dichas modificaciones entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación en el Sitio Web, debiendo los Usuarios mantenerse informados respecto de estas y notificar su rechazo dentro del plazo de 5 (cinco) días anteriores a su entrada en vigencia. En caso de silencio del Usuario se considerará que el Usuario ha aceptado las modificaciones publicadas.

Servicios

La Empresa ofrece a los Usuarios, a través del Sitio Web, una plataforma a fin de administrar y difundir propiedades en portales de publicación pagos y gratuitos, redes sociales y demás sitios y portales webs, mediante distintos planes de contratación conforme las necesidades y cantidad de propiedades que deseen publicar.

Información Publicada

Toda la información respecto de los avisos de comercialización de inmuebles publicados y/o distribuidos mediante las herramientas provistas por los Servicios es proporcionada por inmobiliarias y propietarios de inmuebles, no siendo La Empresa responsable por la información provista.

Información PublicadaToda la información respecto de los avisos de comercialización de inmuebles publicados y/o distribuidos mediante las herramientas provistas por los Servicios es proporcionada por inmobiliarias y propietarios de inmuebles, no siendo La Empresa responsable por la información provista. Por lo tanto, se aconseja que todo tipo de información obtenida a través del Sitio Web o del Servicio sea analizada y corroborada por cada Usuario.

No teniendo ningún tipo de relación con los bienes y/o la información publicada y/o distribuida mediante el Servicio y/o las características de los Usuarios, La Empresa no otorga garantía alguna sobre los mismos, su calidad, condiciones de venta, precio, plazos de entrega ni ningún otro aspecto, ni garantiza en forma alguna la información relativa a los Usuarios que publicaron la información. Por lo tanto, las negociaciones y posteriores acuerdos entre y/o con Usuarios deberán entenderse realizada sin la intervención de La Empresa.

Forma y Condiciones de Contratación

A los fines de la utilización de los Servicios, los Usuarios deberán suscribirse o registrarse a través del Sitio Web y deberán abonar un precio, conforme se detalla en el Sitio Web para cada modalidad de Servicios ofrecida y que desee contratar el Usuario.

Los Usuarios deberán completar un formulario de registración (en adelante el “Formulario”) en el cual deberán proporcionar sus datos personales, información relevante y los Servicios que se deseen contratar. Los Usuarios deberán completar el Formulario brindando información clara y verdadera y actualizando la información conforme la misma sea modificada.

Únicamente podrán suscribirse y/o registrarse a nuestros Servicios aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, debiendo abstenerse de contratar los Servicios los menores de edad y todos aquellos que no tuvieren capacidad para contratar.

Al registrarse y/o suscribirse, el Usuario presta su consentimiento para que la información suministrada sea almacenada en nuestra base de datos y autoriza expresamente a La Empresa a dar a conocer dicha información a cualquier autoridad competente cuando sea solicitada mediante un requerimiento legal obligatorio.

La Empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de suscripción o registración, así como también podrá proceder a la cancelación de una solicitud previamente aceptada, sin tener que brindar los motivos de dicha decisión y sin que ello genere un derecho a indemnización alguno.

Capacidad

Los Servicios ofrecidos por La Empresa sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad.

Modelos de Websites

Una Página Web sólo dispondrá de una única plantilla/modelo a la vez, pudiendo el Usuario elegir un diseño del catálogo e ir cambiándolo las veces que lo desee. El mismo Usuario podrá adquirir otras cuentas utilizarlas en diferentes páginas web según al mercado al que se dirijan, pero cada cuenta tendrá un coste de mantenimiento individual. La Empresa se reserva el derecho de añadir o eliminar las plantillas de diseños webs del catálogo siempre que se considere necesario.

Precio

La suscripción de las cuentas FREE no requieren ningún pago o transferencia de dinero pudiendo ser utilizadas las mismas por tiempo indeterminado, pudiendo La Empresa modificar esta condición cuando lo crea necesario y la funcionalidad de estas se encuentran descritas en el Sitio Web.

La suscripción de las cuentas PRO están sujetas al pago del servicio mensual, semestral, anual o bianual de acuerdo con la elección de frecuencia de pago elegida por el Usuario y los importes corresponden a los expresados en el Sitio Web.

La Empresa se reserva el derecho de modificar, añadir o suprimir en cualquier momento las tarifas vigentes y penalidades, las cuales entrarán en vigencia transcurridos 5 (cinco) días desde su publicación en el Sitio Web, debiendo los Usuarios notificar su rechazo dentro del plazo de 5 (cinco) días anteriores a su entrada en vigencia. En caso de silencio del Usuario se considerará que el Usuario ha aceptado las nuevas tarifas publicadas.

La falta de pago en término del precio producirá la suspensión provisoria del acceso al panel de administración de inmuebles, no así la suspensión de los Servicios. Pasados los 60 (sesenta) días de falta de pago, La Empresa procederá a suspender por completo los Servicios y facultará a La Empresa a exigir el pago inmediato de la totalidad de la deuda pendiente, reservándose el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido y reservándose el derecho de suprimir las publicaciones del Usuario en mora e inclusive proceder a la cancelación de su registración, imposibilitándole el acceso al Sitio Web y/o a la utilización de los Servicios, implicando la pérdida de la información brindada por el Usuario al momento de la registración y/o utilización del Servicio.

Duración del Servicio

En el caso de las cuentas FREE las mismas pueden utilizarse por tiempo indeterminado, pudiendo La Empresa modificar esta condición cuando lo crea necesario.En el caso de las cuentas PRO el pago del servicio mensual, semestral, anual o bianual de acuerdo con la elección de frecuencia de pago elegida por el usuario, por ende, mientras se abone el pago del mantenimiento el contrato permanece activo según al plan suscrito. En caso de que la suscripción del servicio sea cancelada, se pierde automáticamente el derecho de uso.

Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

i. Seleccionar, utilizar y conservar la contraseña entregada al momento de la registración de forma diligente, manteniendo la misma en forma confidencial;

ii. No utilizar las contraseñas y/o claves de acceso de otros Usuarios;

iii. Utilizar el Sitio Web y los Servicios de conformidad con las disposiciones legales vigentes, la moral, el orden público, los Términos y Condiciones Generales y toda otra normativa particular aplicable;

iv. No utilizar el sitio Web y/o los Servicios con fines ilícitos, debiendo evitar realizar cualquier acto que pueda vulnerar los derechos de terceros;

v. No realizar ninguna operación y/o distribución de contenido que signifique una violación de la legislación vigente en materia de datos personales;

vi. Utilizar el Sitio Web correctamente evitando cualquier tipo de acción que pudiere dañar los sistemas, equipos y/o software del Sitio Web y/o sitios a los cuales se pudiere acceder desde éste, no debiendo utilizar mecanismos y/o software alguno que impida o pudiere impedir el adecuado funcionamiento del Sitio Web y/o que genere una congestión desproporcionada o desmesurada sobre los procesos del Sitio Web;

vii. No intentar descifrar u obtener el código de cualquier software utilizado en el Sitio Web y/o para la prestación de los Servicios;

viii. No ceder los derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones Generales.

Declaraciones del Usuario

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los Servicios será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. El Usuario asume plena responsabilidad frente a La Empresa y frente a terceros por los daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros y los que resulten de la inobservancia de las leyes o reglamentaciones de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del Servicio, debiendo el Usuario indemnizar y mantener indemne a La Empresa ante cualquier reclamo que pudiera interponerse por hechos provocados por el Usuario.

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios sin distribuir, difundir, exhibir y/o transmitir todo tipo de información contraria a la ley, la moral, el orden público, los Términos y Condiciones y disposiciones particulares aplicables. Es así como el Usuario se obliga, entre otros supuestos, a no distribuir, difundir, exhibir y/o transmitir:

i. Contenido de carácter racista, xenófobo, pornográfico y/o que atenten contra los derechos humanos, el honor, la intimidad y/o la imagen de terceras personas;

ii. Cualquier tipo de información o contenido que signifique una violación a los derechos de propiedad intelectual e industrial de titulares del Sitio Web o de terceros;

iii. Virus y/o software nocivo y/o malicioso;

iv. Información que constituya publicidad ilícita o desleal;

v. Publicidad no solicitada, "correo basura" o “spam”;

vi. Información falsa y/o inexacta que pudiere inducir a error a terceras personas;

Propiedad Intelectual

El Sitio Web, las marcas comerciales, textos, imágenes, videos, sonido y todos aquellos programas, bases de datos y archivos que permitan a los Usuarios acceder y utilizar los Servicios son de propiedad exclusiva de La Empresa o le han sido otorgados bajo licencia exclusiva a La Empresa, estando protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor y propiedad intelectual. Su utilización, modificación, transformación, distribución y/o reproducción total o parcial se encuentra prohibida, salvo que exista autorización expresa y por escrito de La Empresa no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso sobre ningún derecho de propiedad industrial o sobre cualquier otro contenido inserto en el Sitio Web. Toda la información brindada por La Empresa en razón de la prestación de los Servicios deberá ser utilizada únicamente para uso personal del Usuario, estando prohibida su utilización con fines comerciales, como ser la subcontratación de los Servicios.

El Usuario se compromete a no modificar y/o alterar los sistemas provistos por La Empresa a fin de eliminar y/o modificar las marcas figurativas y/o los signos identificativos de los derechos de propiedad intelectual de titularidad de La Empresa o de los que tuviere licencia.

Asimismo, La Empresa modificará y mantendrá actualizado sus sistemas, software, contenidos y demás elementos que integran y/o posibilitan la prestación del Servicio a fin de renovar su Servicio acorde las últimas novedades tecnológicas, debiendo el Usuario adaptarse a dichos cambios y/o a la nueva interfaz existente.

Exclusión de Responsabilidad

La Empresa no será responsable por ningún daño, pérdida o gasto directo o indirecto que surja en relación con el Sitio Web o su imposibilidad de uso, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, cortes de energía, interrupciones de cualquier índole, demoras en la operación o transmisión, virus de computadora, o cualquier otra falla que no sea atribuible a La Empresa A modo enunciativo, no significando una limitación taxativa, el Usuario acepta que La Empresa no será responsable por:

i. la veracidad y exactitud de la información publicada en el Sitio Web y/o la información distribuida a través del Servicio;

ii. los inconvenientes en la prestación del Servicio que se encuentren relacionados con fallas en el funcionamiento de sistemas de terceros;

iii. los daños ocasionados en los equipos del Usuario;

iv. violaciones por parte de los Usuarios y/o terceros a disposiciones legales, morales y de orden público en la utilización del Servicio y/o del Sitio Web, así como por infracciones a los derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos a la intimidad, a la privacidad y a la imagen de las personas;

v. la pérdida de la información brindada por el Usuario una vez cancelada su registración;

vi. los daños y perjuicios ocasionados por culpa de otros Usuarios y/o terceros y/o los derivados de la violación por parte de cualquier persona de los Términos y Condiciones Generales, las leyes y/o reglamentaciones vigentes.

Indemnidad

El Usuario deberá indemnizar y mantener indemne a La Empresa y a sus representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o por parte de terceros con relación a la utilización del Sitio Web y/o los Servicios.

Vinculación con Sitios de Terceros

El Sitio Web se encuentra enlazado a distintos sitios web de terceros mediante la utilización de "links" y mediante la distribución de la información brindada por el Usuario que posibilita su publicación en sitios web pertenecientes a terceros, como ser buscadores, MLSs, portales y redes sociales. La Empresa no se responsabiliza por el contenido de los sitios web donde se publica la información brindada por los Usuarios ni garantiza el correcto funcionamiento de los mismos, ni se responsabiliza de la publicación correcta o en tiempo útil de los datos transportados a terceras empresas con los cuales mantenemos una relación de colaboración, siendo nuestra responsabilidad apenas el envío de las bases de datos de inmuebles a estas empresas externas como por ejemplo los portales de clasificados.

Negociaciones con Organizaciones o Individuos

La Empresa no es responsable de las relaciones de los Usuarios con otras organizaciones y/o individuos que el Usuario encuentre en el Sitio o mediante el Servicio. Esto incluye, sin carácter restrictivo, el pago y la entrega de bienes y servicios, y todo otro término, condición, garantía o manifestación relacionada con dichas negociaciones. Estas negociaciones sólo son entre el Usuario y dichas organizaciones y/o individuos. El Usuario conviene en que La Empresa no será responsable de las pérdidas ni de los daños en que pueda incurrir el Usuario como resultado de dichas negociaciones. En caso de existir un conflicto entre los Usuarios de este sitio, entre los usuarios y un tercero, el usuario entiende y conviene en que La Empresa no posee la obligación de involucrarse en la cuestión. En caso de que La Empresa tenga un conflicto con uno o más usuarios, mediante el presente el usuario libera a La Empresa, sus representantes, empleados, agentes y sucesores de los reclamos, las demandas y los daños y perjuicios (efectivos o emergentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o no, que se sospechen o no, divulgados o no, resultantes de o bien en cualquier forma relacionados con dichos conflictos y/o nuestro servicio. Asimismo, el Usuario acepta al usar los medios de comunicación escrita propuestos en el Sitio, que La Empresa pueda archivar y/o leer dichas comunicaciones.

Protección de Datos Personales

Al registrarse y/o navegar el Sitio, el Usuario brinda información personal, prestando su consentimiento libre, expreso e informado para que la misma sea recogida y almacenada directamente en la base de datos de La Empresa, encontrándose protegida electrónicamente, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces para mantenerla en total confidencialidad, conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales.

Reglas sobre Datos Personales y Privacidad

Recolección de Datos

La Empresa solo recolecta Datos Personales que el Usuario envía en forma voluntaria y con una finalidad específica. Esos datos no serán usados con otra finalidad distinta que aquella para la que fueron recolectados en cada oportunidad, excepto en el caso que sea requerido de otro modo por la ley. Si el Usuario ha dado permiso sus datos podrán ser compartidos con otras empresas subsidiarias o afiliadas a La Empresa. No se requiere que el Usuario proporcione información personal como condición para usar este Sitio, a menos que sea necesario para proveerle información adicional que el Usuario solicite. Cuando el Usuario utiliza este Sitio, almacenamos datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Los datos personales se reúnen exclusivamente si el Usuario los proporciona y La Empresa mantiene el control de y la responsabilidad del uso de cualquier dato personal que el Usuario proporcione. Algunos de estos datos pueden ser almacenados o procesados en ordenadores ubicados en otras jurisdicciones, cuyas leyes de protección de la información pueden diferir de la jurisdicción argentina. En tales supuestos, La Empresa garantiza que las protecciones adecuadas están o serán acordadas para requerir al procesador de datos de ese país que mantenga las protecciones adecuadas a la legislación argentina. En caso de que el Usuario utilice los medios de comunicación de mensajes provistos por La Empresa ésta podrá almacenar y acceder a dichos mensajes, hacer un seguimiento y remitir notificaciones relacionadas a dicho mensaje.

Almacenamiento de Datos

Los Datos Personales que el Usuario pudiera haber brindado a La Empresa podrán ser almacenados durante el tiempo requerido para la finalidad para la cual pudieran haber sido solicitados por LA EMPRESA o brindados por el Usuario. Esos datos se utilizarán únicamente con el propósito de registro, proporcionarle la información o evacuar la consulta que el Usuario haya requerido o para otros propósitos para los cuales el Usuario dio su consentimiento, salvo que la ley estipule otra cosa.

Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión

El Usuario como titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme a lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley de Protección de Datos Personales de la República Argentina (Ley 25.326). Asimismo, el Usuario tiene derecho a corregir los datos personales inexactos y a retirar el consentimiento que ha dado para su utilización a La Empresa solicitando que los mismos sean eliminados de los registros en los cuales se encuentren almacenados.

Para acceder a sus datos personales por favor comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad y Protección de Datos Personales al siguiente correo electrónico: privacidad@olx.com.ar.

En dichas solicitudes el titular del dato deberá, en todo caso, previamente acreditar identidad acompañando copia de documento nacional de identidad. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de Control de la Ley de datos personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Para consultas por favor escribir a privacidad@olx.com.ar

Seguridad

La Empresa es consciente de la importancia que tiene para el Usuario la confidencialidad y seguridad de sus datos personales generados por el uso de este Sitio. Para ello, se adoptan precauciones de seguridad técnicas y de organización a fin de proteger sus datos personales de manipulación, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas. Los procedimientos de seguridad experimentan revisiones continúas basadas en el desarrollo de nuevas tecnologías.

Cancelaciones y Suspensiones

En caso de violaciones a cualquier disposición contenida en los Términos y Condiciones, La Empresa se reserva el derecho de suprimir las publicaciones de los Usuarios e inclusive proceder a la inmediata cancelación de su registración, imposibilitándole el acceso al Sitio Web y/o a la utilización de los Servicios, sin que ello signifique derecho a obtener cualquier tipo de indemnización e implicando la pérdida de la información brindada por el Usuario al momento de la registración y/o utilización del Servicio.

Asimismo, y teniendo en cuenta la gravedad del incumplimiento, a su sola discreción, La Empresa podrá advertir o suspender en forma temporal al Usuario.

Consultas

Por cualquier consulta o dudas respecto de los presentes Términos y Condiciones Generales deberá contactarse con La Empresa a través del siguiente mail: info@inmokey.com

Consultas

Por cualquier consulta o dudas respecto de los presentes Términos y Condiciones Generales deberá contactarse con La Empresa a través del siguiente mail: info@inmokey.com

Jurisdicción y Ley Aplicable

El acuerdo entre La Empresa y el Usuario, derivado de los presentes Términos y Condiciones Generales, estará regido por las leyes vigentes en la República Argentina.Cualquier cuestión derivada del incumplimiento o interpretación de las obligaciones emergentes de dicho acuerdo será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mar del Plata a fin de resolver cualquier diferendo que no haya sido solucionado de manera amigable, por lo que el Usuario y La Empresa renuncian en forma expresa a cualquier otro fuero y jurisdicción que les pudiere corresponder.

Domicilio

Toda notificación o comunicación que deba efectuarse bajo estos Términos de Condiciones Generales deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: a la cuenta de correo electrónico por él denunciada al momento de su registración o posterior modificación, o por carta documento dirigida al domicilio denunciado al momento de su registración o posterior modificación; (ii) a La Empresa: a la cuenta de correo electrónico info@inmokey.com.


AVISO DE PRIVACIDAD

Nos importa su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta declaración de privacidad brinda información sobre cómo manejamos sus datos personales, su derecho a la privacidad y cómo la ley le brinda protección. Lea detenidamente esta declaración de privacidad antes de usar nuestros Servicios.

Contenido

1. ¿Quiénes somos?

2. ¿Qué datos recopilamos sobre usted?

3. ¿Recopilamos datos de menores?

4. ¿Para qué tratamos su información personal?

5. ¿Cómo le avisaremos si hay algún cambio en nuestra Declaración de Privacidad?

7. Comunicación y marketing

8. ¿Con quién compartimos su información personal?

9. Transferencias internacionales

10. ¿Adónde almacenamos sus datos y por cuánto tiempo?

11. Seguridad del tratamiento; medidas técnicas y organizativas

12. Enlaces a sitios de terceros

13. Contacto

14. Autoridad de protección de datos

En esta declaración de privacidad:

Servicios hará referencia a productos, servicios, contenido, características, tecnologías o funciones, y todos los sitios web, aplicaciones y servicios relacionados que nosotros le ofrecemos a usted.

Plataforma hará referencia a los sitios web, aplicaciones móviles, sitios móviles u otras propiedades en línea mediante las que ofrecemos nuestros Servicios.

1. ¿Quiénes somos?

El principal responsable del tratamiento de sus datos a fines de nuestros servicios internacionales es OLX S.A. una sociedad anónima con sede en la calle Miñones 2177 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. OLX S.A. forma parte del Grupo OLX que le brinda servicios a usted según nuestros Términos y Condiciones (en adelante y en conjunto, “OLX”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” en este documento). Estas entidades del grupo OLX también se consideran responsables del tratamiento de los datos por los servicios locales que ofrecen. Los detalles de contacto relevantes figuran en la sección 13.

2. ¿Qué datos recopilamos sobre usted?

2.1.1. Datos provenientes de interacciones directas

Información sobre registro y otros datos de la cuenta
Cuando se registra para usar nuestros Servicios, podremos recopilar la siguiente información sobre usted:

Según sus elecciones al momento de iniciar sesión en nuestros Servicios o durante el proceso de contratar nuestros Servicios, podrá optar por brindar los siguientes datos personales:

2.1.2. Datos que recopilamos automáticamente cuando usa nuestros Servicios

Cuando interactúa en nuestra Plataforma o usa nuestros Servicios, recopilamos automáticamente la siguiente información sobre usted:

Información del dispositivo Información sobre la ubicación Datos de clientes e inicio de sesión Datos de secuencias de clics Cookies y tecnologías similares

2.1.3. Datos de terceros o fuentes de dominio público

Recibimos datos personales sobre usted de varios terceros [y fuentes de información de dominio público] según el siguiente detalle:

  1. Cierta información técnica y de uso de los proveedores de análisis como Google y Facebook.
  2. Los avisos de OLX que cliquee en otros sitios y aplicaciones de redes de publicidad, agencias de medios, plataformas de gestión de datos, plataformas Supply-Side, plataformas Demand-Side, proveedores de datos, DCO y otras empresas de monetización de publicidad.

3. ¿Recopilamos datos de menores?

Nuestros Servicios no están diseñados para el uso por parte de niños menores de 16 años y no recopilamos datos de ninguna persona menor de 16 años a sabiendas. Si tomamos conciencia de que una persona menor de 16 años nos brindó sus datos personales, los borraremos inmediatamente.

4. ¿Para qué tratamos su información personal?

olo usaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. En la mayoría de los casos, usaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

En algunos casos, también trataremos sus datos personales si usted ha prestado su consentimiento a tal fin. Si hacemos esto, le haremos saber el objetivo y la categoría de los datos personales que se tratarán cuando le pidamos su consentimiento.

Hemos establecido a continuación una descripción de los modos en los que usamos sus datos personales [y en qué normas jurídicas nos basamos para hacerlo. Además, hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos en los casos que corresponden].

4.1 Para dar acceso y proveer Servicios desde nuestra Plataforma

  1. Si inicia sesión con dirección de correo electrónico, usaremos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico para identificarlo como usuario y darle acceso a la Plataforma.
  2. También usamos los datos de inicio de sesión mencionados para brindarle nuestros Servicios de conformidad con nuestros Términos y Condiciones.
  3. Además, usamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil (por SMS) para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre nuestros Servicios o servicios de terceros que pueden ser de interés para usted.

Tratamos esta información para el desempeño adecuado de nuestro contrato con usted y sobre la base de nuestro interés legítimo en actividades de comercialización para ofrecerle productos o Servicios que puedan ser de su interés.

4.2 Para mejorar su experiencia en la Plataforma

  1. Usamos datos de secuencias de clics para lo siguiente:
    • ofrecerle contenido personalizado; por ejemplo, resultados más relevantes de búsquedas cuando usa nuestros Servicios;
    • determinar cuánto tiempo pasa en nuestra Plataforma y de qué modo navega por ella para comprender sus intereses y mejorar nuestros Servicios sobre la base de esta información. Por ejemplo, podremos sugerirle contenido que puede visitar basados en los contenidos que haya cliqueado;
    • para monitorear y presentar informes sobre la eficacia de alguna campaña a nuestros socios comerciales y para el análisis comercial interno.
  2. Usamos sus datos de ubicación con los siguientes objetivos:
    • para recopilar información anónima y agrupada sobre las características y el comportamiento de los usuarios de OLX, por ejemplo, con fines de análisis comercial, segmentación y desarrollo de perfiles anónimos;
    • para mejorar el rendimiento de nuestros Servicios y personalizar el contenido que le enviamos. Por ejemplo, con ayuda de los datos de ubicación mostramos listas de avisos que están cerca de usted para mejorar su experiencia de compra. Para esto, integramos Google Maps a nuestra Plataforma. Google nos brinda Google Maps y nosotros actuamos como responsables independientes del tratamiento de los datos. Esto quiere decir que Google y nosotros somos responsables del tratamiento de sus datos de ubicación en el contexto de Google Maps. En ningún caso trataremos sus datos de ubicación con otros fines más allá de los explicados en esta Declaración de Privacidad. No obstante, Google podría tratar los datos de ubicación para sus propios fines según lo establece la Política de Privacidad de Google, que puede revisar aquí. El uso de Google Maps mediante nuestra Plataforma está sujeto a las Condiciones de Servicio de Google Maps;
    • para medir y monitorear su interacción con los avisos de terceros que colocamos en nuestra Plataforma.
  3. Con ayuda de la información de inicio de sesión que incluye su dirección de correo electrónico y número de teléfono, revisamos los distintos dispositivos (computadora de escritorio, teléfono móvil, tabletas) que usa para acceder a nuestra Plataforma. Esto nos permite asociar su actividad en la Plataforma y nos ayuda a darle una experiencia sin inconvenientes independientemente del dispositivo que use.

Tratamos la información ya consignada sobre la basa de nuestro derecho legítimo de mejorar su experiencia en nuestra Plataforma y para el rendimiento adecuado del contrato que celebramos con usted.

4.3 Para brindarle una Plataforma segura

  1. Usamos su número de teléfono móvil, sus datos de registro y los identificadores únicos de dispositivo para administrar y proteger nuestra Plataforma (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la prevención del fraude, el mantenimiento del sistema, el soporte, la preparación de informes y el alojamiento de datos).
  2. Analizamos sus comunicaciones con nuestra función de chat para la prevención del fraude y para la promoción de la seguridad. Con este objetivo, bloqueamos el spam o los mensajes abusivos que podría enviarle otro usuario.

Tratamos esta información para el desempeño adecuado de nuestro contrato con usted, para mejorar nuestros servicios y sobre la base de nuestro interés legítimo en la prevención del fraude.

5. ¿Cómo le avisaremos si hay algún cambio en nuestra Declaración de Privacidad?

Oportunamente, es probable que introduzcamos enmiendas a esta Declaración de Privacidad. Publicaremos los cambios en esta página y le avisaremos por correo electrónico o mediante nuestra Plataforma. Si no está de acuerdo con los cambios, podrá cerrar su cuenta desde los ajustes con la opción eliminar cuenta.

6. Sus derechos

En algunas circunstancias relacionadas con sus datos personales lo asiste el derecho consagrado en las leyes de protección de datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos que se mencionan a continuación, diríjase a su configuración de cuenta o privacidad o comuníquese con nosotros a la siguiente dirección: privacidad@olx.com.ar

  1. Derecho a solicitar acceso a sus datos personales (en general, se hace referencia a este derecho como “solicitud del interesado”). Este derecho le permite recibir una copia de sus datos personales en nuestro poder y revisar que su trato sea legal.
  2. Derecho a solicitar una corrección de los datos que tenemos almacenados sobre usted. Este derecho le permite la corrección de datos incompletos o inexactos suyos que estén en nuestro poder; no obstante, podremos necesitar verificar la exactitud de los nuevos datos que nos brinde.
  3. Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Usted puede solicitarnos la suspensión del tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias: (a) si desea que determinemos la exactitud de los datos; (b) si estamos haciendo un uso ilegal de los datos; (c) si desea que conservemos los datos aún si ya no los necesitamos con el objeto de establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si ha objetado nuestro uso de los datos, pero debemos verificar si tenemos un interés irrenunciable de uso.
  4. Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos eliminar o quitar datos personales cuando no existen motivos suficientes para que continuemos con su tratamiento. También tiene derecho a solicitarnos eliminar o quitar sus datos personales cuando ha ejercido satisfactoriamente su derecho a objetar el tratamiento (ver más abajo), cuando hayamos tratado su información ilegalmente o cuando se nos solicite eliminar sus datos personales para cumplir con una ley local. Tenga en cuenta que podemos estar legalmente obligados a conservar sus datos para ciertos fines. Consulte también la sección 10.
  5. Derecho a objetar el tratamiento de sus datos personales cuando los tratamos por un interés legítimo (nuestro o de un tercero) y por alguna condición de su situación en particular desea objetar el tratamiento por este motivo, ya que considera que tiene repercusiones en sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a objetar el tratamiento cuando sus datos personales son tratados con fines de comercialización directa. En algunos casos, podremos demostrar que tenemos intereses legítimos irrenunciables para tratar su información que prevalecen por sobre sus derechos y libertades.
  6. Derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o un tercero. Le daremos a usted o al tercero que usted designe sus datos personales en el formato estructurado de uso más frecuente y apto para ser procesado por una máquina. Tenga en cuenta que este derecho solamente será aplicable a la información automatizada para cuyo tratamiento usted ya haya dado su consentimiento o cuando usamos la información para celebrar un contrato con usted.
  7. Derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad de ningún tratamiento anterior que hayamos llevado adelante sobre la base del consentimiento previamente dado.

En general, se puede solicitar sin cargo: No tiene que pagar ningún cargo para acceder a sus datos personales (ni para ejercer otros derechos). No obstante, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud claramente no tiene motivos, es repetitiva o excesiva. También nos podremos rehusar a cumplir con su solicitud en estos casos o en caso de que su cuenta se encuentre vinculada a algún reporte de fraude

Plazo límite para responder: Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de los términos que establecen las legislaciones locales. Ocasionalmente, puede llevarnos más tiempo si la solicitud es particularmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, le enviaremos un aviso y lo mantendremos actualizado.

Además, tiene derecho a iniciar acciones ante las autoridades competentes en materia de protección de datos, según se detalla en la sección 13.

No obstante, antes de iniciar acciones ante las autoridades de protección de datos, nos gustaría tener la oportunidad de hablar con usted y que nos manifieste sus inquietudes. Por favor, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad a la dirección de correo electrónico privacidad@olx.com.ar

7. Comunicación y marketing

Nos comunicaremos con usted mediante correo electrónico, SMS o notificación dentro de la App en relación con nuestros Servicios o Plataforma para confirmar su registro, para informarlo cuando se activa o vence su aviso y también con otros fines operativos en relación con nuestros Servicios. Es obligatorio para nosotros enviarle estos mensajes con fines operativos, por lo tanto, no podrá rechazarlos.

Sin embargo, puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento. Para ello, haga clic en el enlace para rechazar este envío en el correo electrónico o SMS enviado o cambie sus ajustes de comunicación en su cuenta. Si tiene problemas para cambiar sus ajustes, comuníquese con nosotros a la dirección de correo electrónico privacidad@olx.com.ar

Es posible que recibe comunicaciones de marketing de nosotros en los siguientes casos:

8. ¿Con quién compartimos su información personal?

Es probable que compartamos sus datos personales con las partes que se mencionan a continuación con los fines establecidos en la sección 4 precedente.

Empresas vinculadas: Es probable que compartamos sus datos con otras empresas del grupo Naspers tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) que nos ayudan a proveerle servicios comerciales como mejoras de producto, atención al cliente, mecanismos de detección de fraudes y marketing. La divulgación de datos personales dentro del grupo de empresas de Naspers fuera del EEE siempre estará sujeta a lo dispuesto en la sección 9 o a los acuerdos de transferencia de datos que definen claramente las obligaciones de las partes y, además, garantizan medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.

Proveedores externos de servicios: Usamos proveedores externos de servicios para que nos ayuden a brindar ciertos aspectos de nuestros Servicios, por ejemplo, instalaciones de almacenamiento en la nube, como Amazon Web Services y Microsoft Azure o proveedores de servicios de pago. Los proveedores de servicios pueden estar dentro o fuera del “EEE”.

Llevamos adelante verificaciones a nuestros proveedores externos de servicios; les solicitamos que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten conforme las normas legales. No tienen permitido usar sus datos personales para sus propios fines, solo tienen permitido el tratamiento de sus datos personales con fines específicos y según nuestras instrucciones.

Proveedores de servicios de marketing y análisis de datos: Para mejorar nuestros Servicios, en algunas ocasiones compartiremos su información con proveedores de servicios de análisis que nos ayudarán a analizar cómo usan las personas nuestra Plataforma o nuestros Servicios. En la mayoría de los casos, compartimos su información con ellos con un formato no identificable para monitorear y presentar informes sobre la eficacia de alguna campaña a nuestros socios comerciales y para el análisis comercial interno. Es probable que compartamos su información de contacto de modo identificable con proveedores de servicios a los fines de facilitarle a usted nuestras comunicaciones de marketing. Para obtener más información sobre los proveedores de publicidad y análisis, consulte nuestra Política sobre cookies y tecnologías similares.

Autoridades de cumplimiento de la ley, autoridades reglamentarias y de otro tipo: Es posible que difundamos sus datos personales a las autoridades de cumplimiento de la ley, autoridades reglamentarias, gubernamentales o entidades públicas y otros terceros relevantes en cumplimiento de requisitos legales o normativos.

Podremos vender, transferir o fusionar parte de nuestro giro comercial o de nuestros activos. También podremos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Ante un cambio de nuestra empresa, los nuevos dueños podrán usar sus datos personales del mismo modo que hemos establecido en esta Declaración de Privacidad.

Información de dominio público: Cuando publica un elemento a la venta con nuestros Servicios, podrá hacer que cierta información sea visible para otros usuarios de OLX. Entre esta información puede consignar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, ubicación y número de contacto. Tenga en cuenta que toda información que brinde a otros usuarios podrá ser de dominio público; por favor, sea discreto al respecto.

9. Transferencias internacionales

En los casos en los que transferimos sus datos personales por fuera del EEE, nos aseguramos de que exista un grado similar de protección. Para ello, garantizamos la implementación de al menos uno de los siguientes cuidados:

10. ¿Adónde almacenamos sus datos y por cuánto tiempo?

Los datos que recopilamos sobre usted se almacenarán y tratarán dentro y fuera del EEE en servidores seguros para dar la mejor experiencia de usuario posible. Por ejemplo, para lograr una rápida respuesta del sitio web o de la aplicación móvil.

Solamente conservaremos sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir con los objetivos por los que los recopilamos, incluso para cumplir con requisitos legales, contables o de presentación de informes.

Para determinar el período correspondiente de conservación de los datos personales, consideramos el monto, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riego potencial de daños por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines por los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr estos fines por otros medios, además de los requisitos legales aplicables.

11. Seguridad del tratamiento; medidas técnicas y organizativas

Toda la información que recibimos sobre usted se almacena en servidores seguros y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger sus datos personales. OLX evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la red de OLX; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares. Además, garantizamos que todos los datos de pagos están cifrados con tecnología SSL.

Tenga en cuenta que más allá de las medidas implementadas para proteger sus datos, la transferencia de estos por Internet u otras redes abiertas nunca es totalmente segura y existe el riesgo de acceso a sus datos personales por parte de terceros no autorizados.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. Si hace clic en uno de estos enlaces, tenga en cuenta que cada uno de ellos tendrá su propia política de privacidad. Nosotros no tenemos control sobre estos sitios o aplicaciones ni somos responsables por estas políticas. Cuando salga de la Plataforma, le solicitamos que lea el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

13. Contacto

Para obtener más información o ejercer sus derechos, consultar su configuración de cuenta o de privacidad o comunicarse con nuestra Oficina de Privacidad, comuníquese mediante el siguiente correo electrónico: privacidad@olx.com.ar. También puede comunicarse con el responsable del tratamiento de sus datos de sus servicios locales mediante el siguiente correo electrónico: legal@olx.com.ar